Support
Behöver du hjälp med OpenMarina? Vi finns här för dig.
Kontakta oss
Skriv till oss på [email protected]. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar. Du kan också rapportera innehåll eller användare direkt i appen.
[email protected]Vanliga frågor
Hur skapar jag ett konto?
Ladda ned OpenMarina från App Store, logga in med ditt Apple ID eller Google-konto och fyll i din profil. Du måste vara minst 18 år för att använda OpenMarina.
Är det säkert att dela sin position i realtid?
Platsdelning är helt frivillig. Du bestämmer själv när du startar och stoppar den. Din position syns för andra användare bara medan delningen är på, och den tas automatiskt bort från kartan 30 minuter efter din senaste uppdatering. Du kan också blockera vilken användare som helst.
Hur fungerar sjövägar?
OpenMarina beräknar en rutt över vatten mellan två punkter som går fri från land och visar distansen och beräknad ankomsttid. Rutterna är endast ett planeringshjälpmedel: kontrollera alltid officiella sjökort, Underrättelser för sjöfarande och lokala förhållanden.
Vad är sjörapporter?
Med sjörapporter kan seglare markera faror som fiskenät, grund, drivande föremål, skyddsområden eller plötsliga väderomslag. Andra användare kan bekräfta rapporter, och du får en varning när du närmar dig en. Rapporterna upphör automatiskt efter en tid.
Var kommer fartygsdata ifrån?
Fartygspositioner kommer från offentliga AIS-data (Automatic Identification System). Täckning och noggrannhet beror på området och på fartygens egna sändare, så uppgifterna är endast avsedda som information.
Var kommer marinadata ifrån?
Marinornas positioner kommer från OpenStreetMap, ett gemensamt kartläggningsprojekt. Betyg, recensioner och bilder läggs till av OpenMarinas gemenskap.
Vad ingår i Premium?
Premium lägger till ett väderlager på kartan, ett framhävt OM-profilmärke och avancerade sökfilter för marinor. Alla kärnfunktioner förblir gratis för alla.
Hur säger jag upp mitt abonnemang?
Abonnemang hanteras av Apple. Öppna Inställningar på din iPhone, tryck på ditt namn och sedan på Abonnemang, och välj OpenMarina. Säg upp minst 24 timmar före slutet av den aktuella perioden för att undvika förnyelse.
Hur raderar jag mitt konto?
Öppna profilinställningarna i appen och tryck på ”Radera konto”. Ditt konto och dina uppgifter tas permanent bort från våra aktiva system. Att bara radera appen raderar inte ditt konto.
Hur slutar jag få marknadsföringsmejl?
Varje marknadsföringsmejl innehåller en länk för att avregistrera dig. Du kan också skriva till [email protected]. Servicemejl om ditt konto kan fortfarande skickas.
Se även vår integritetspolicy och våra användarvillkor.