Pomoc
Potrzebujesz pomocy z OpenMarina? Jesteśmy tu dla Ciebie.
Kontakt
Napisz do nas na adres [email protected]. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin. Treści lub użytkowników możesz też zgłaszać bezpośrednio w aplikacji.
[email protected]Najczęściej zadawane pytania
Jak założyć konto?
Pobierz OpenMarina z App Store, zaloguj się za pomocą Apple ID lub konta Google i uzupełnij swój profil. Aby korzystać z OpenMarina, musisz mieć ukończone 18 lat.
Czy udostępnianie lokalizacji na żywo jest bezpieczne?
Udostępnianie lokalizacji jest całkowicie opcjonalne. To Ty decydujesz, kiedy je włączyć i wyłączyć. Twoja pozycja jest widoczna dla innych użytkowników tylko wtedy, gdy udostępnianie jest włączone, i jest automatycznie usuwana z mapy 30 minut po ostatniej aktualizacji. Możesz też zablokować dowolnego użytkownika.
Jak działają trasy morskie?
OpenMarina wyznacza trasę po wodzie między dwoma punktami z dala od lądu i pokazuje odległość oraz szacowany czas przybycia. Trasy służą wyłącznie jako pomoc w planowaniu: zawsze sprawdzaj oficjalne mapy morskie, wiadomości żeglarskie i warunki lokalne.
Czym są zgłoszenia morskie?
Zgłoszenia morskie pozwalają żeglarzom oznaczać zagrożenia, takie jak sieci rybackie, mielizny, dryfujące obiekty, obszary zastrzeżone czy nagłe załamanie pogody. Inni użytkownicy mogą potwierdzać zgłoszenia, a Ty otrzymujesz ostrzeżenie, gdy zbliżasz się do jednego z nich. Zgłoszenia wygasają automatycznie po pewnym czasie.
Skąd pochodzą dane o statkach?
Pozycje jednostek pochodzą z publicznych danych AIS (Automatic Identification System — System Automatycznej Identyfikacji). Zasięg i dokładność zależą od regionu oraz od nadajników samych jednostek, dlatego dane mają charakter wyłącznie informacyjny.
Skąd pochodzą dane o marinach?
Lokalizacje marin pochodzą z OpenStreetMap, wspólnego projektu mapowania. Oceny, opinie i zdjęcia dodaje społeczność OpenMarina.
Co obejmuje Premium?
Premium dodaje warstwę pogodową na mapie, wyróżnioną odznakę profilu OM i zaawansowane filtry wyszukiwania marin. Wszystkie podstawowe funkcje pozostają bezpłatne dla wszystkich.
Jak anulować subskrypcję?
Subskrypcjami zarządza Apple. Na iPhonie otwórz Ustawienia, stuknij swoje imię i nazwisko, a następnie Subskrypcje i wybierz OpenMarina. Anuluj co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu, aby uniknąć odnowienia.
Jak usunąć konto?
Otwórz ustawienia profilu w aplikacji i stuknij „Usuń konto”. Twoje konto i Twoje dane zostaną trwale usunięte z naszych aktywnych systemów. Samo usunięcie aplikacji nie usuwa konta.
Jak zrezygnować z e-maili marketingowych?
Każdy e-mail marketingowy zawiera link do wypisania się. Możesz też napisać na adres [email protected]. E-maile serwisowe dotyczące Twojego konta mogą być nadal wysyłane.
Zobacz także naszą Politykę prywatności i Warunki korzystania.