Brukerstøtte
Trenger du hjelp med OpenMarina? Vi er her for deg.
Kontakt oss
Skriv til oss på [email protected]. Vi svarer vanligvis innen 24 timer. Du kan også rapportere innhold eller brukere direkte i appen.
[email protected]Ofte stilte spørsmål
Hvordan oppretter jeg en konto?
Last ned OpenMarina fra App Store, logg på med Apple ID-en din eller Google-kontoen din og fullfør profilen din. Du må være minst 18 år for å bruke OpenMarina.
Er det trygt å dele posisjonen i sanntid?
Posisjonsdeling er helt valgfritt. Du bestemmer selv når du starter og stopper den. Posisjonen din er bare synlig for andre brukere mens delingen er på, og den fjernes automatisk fra kartet 30 minutter etter siste oppdatering. Du kan også blokkere hvilken som helst bruker.
Hvordan fungerer sjøruter?
OpenMarina beregner en rute over vann mellom to punkter som holder seg klar av land, og viser distansen og beregnet ankomsttid. Rutene er kun et hjelpemiddel for planlegging: Sjekk alltid offisielle sjøkart, Etterretninger for sjøfarende og lokale forhold.
Hva er sjørapporter?
Med sjørapporter kan seilere markere farer som fiskegarn, grunner, drivende gjenstander, forbudsområder eller plutselige værskifter. Andre brukere kan bekrefte rapporter, og du får et varsel når du nærmer deg en. Rapportene utløper automatisk etter en stund.
Hvor kommer skipsdataene fra?
Fartøyposisjoner kommer fra offentlige AIS-data (Automatic Identification System). Dekning og nøyaktighet avhenger av området og av fartøyenes egne sendere, så dataene er kun ment som informasjon.
Hvor kommer marinadataene fra?
Marinaenes posisjoner kommer fra OpenStreetMap, et felles kartleggingsprosjekt. Vurderinger, anmeldelser og bilder legges til av OpenMarina-fellesskapet.
Hva inkluderer Premium?
Premium legger til et værlag på kartet, et uthevet OM-profilmerke og avanserte søkefiltre for marinaer. Alle kjernefunksjoner forblir gratis for alle.
Hvordan sier jeg opp abonnementet?
Abonnementer administreres av Apple. Åpne Innstillinger på iPhonen, trykk på navnet ditt og deretter Abonnementer, og velg OpenMarina. Si opp minst 24 timer før slutten av gjeldende periode for å unngå fornyelse.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Åpne profilinnstillingene i appen og trykk på «Slett konto». Kontoen og dataene dine fjernes permanent fra våre aktive systemer. Å bare slette appen sletter ikke kontoen din.
Hvordan slutter jeg å motta markedsførings-e-post?
Hver markedsførings-e-post inneholder en lenke for å avslutte abonnementet. Du kan også skrive til [email protected]. Tjeneste-e-post om kontoen din kan fortsatt bli sendt.
Se også vår personvernerklæring og våre bruksvilkår.